13 juillet 2009
Nipponeries
Comme j'ai un peu avancé sur le traitement des photos, j'ai commencé à alimenter rétrospectivement Sushis, sencha et sakura. Pour l'instant, il n'y a que trois jours en ligne. Le reste va suivre au fil du traitement des photos. Je n'en suis qu'au jour 5 pour les photos, ça risque donc d'être encore un peu long pour arriver au bout du stock ! Je voulais mettre des vidéos, mais je me galère trop avec Vimeo. Il faut donc que je trouve une autre plateforme. Si vous avez des conseils, je prends !
Tortue géniale, Ueno, Tokyo, mars 2009
05 juillet 2009
Bougie (wonderland ?)
Bon ben voila. Je suis tellement assidue ici que j'en oublie de souffler la première bougie. C'est assez symptomatique il me semble. En même temps je n'avais pris personne en traître, moi y compris, puisque j'écrivais le 2 juillet 2008 que ce blog "sera peut-être une des innombrables lubies qui auront égayé week-ends pluvieux et soirs de match ou de concerts de free jazz".
Je n'ai bien sûr aucune excuse, à peine quelques éléments d'explication plus ou moins valables :
- un problème de temps, mais le temps, ça se prend... à condition d'avoir encore un peu de cerveau disponible à la fin de journées prenant parfois un caractère de marathon. Du coup le week-end, c'est relâche...
- un problème de positionnement : que puis-je dire et ne pas dire sur mon quotidien professionnel ? Que dire ici et que dire là-bas ?
- plus embêtant, un vrai problème avec l'écriture, qui s'amplifie avec le temps (l'âge ?). Autant j'ai pu être intarissable en d'autres temps à forte dominante radiophonique, autant aujourd'hui je reste muette devant le clavier, victime de la twitto-googlisation de mon cerveau et de mon obligation à rendre ma copie hebdomadaire chez Territorial.
Quelle suite ? On verra bien. A l'année prochaine.
El Che - Parc de Ueno, Tokyo, mars 2009
10 janvier 2009
A propos de Tokyo...
Lu sur un blog de dessinateur que je viens de découvrir aujourd'hui (on connaissait le Bibliobsédé, voilà le Tokyobsédé), tellement vrai :
"Tokyo nourrit mes yeux mais atrophie mon cerveau" (Tokyobsession).
Encore 54 jours à attendre...
31 juillet 2008
The Beast
Je viens de consulter mes stats et à ce moment précis 666 pages ont été vues sur ce blog depuis sa mise en ligne.
C'était vraiment très intéressant...
et je crois qu'il faut que j'arrête le rosé
22 juillet 2008
Le lecteur (de blog mais pas que) a-t-il tout de l'Ardéchois ?
Ou l'internaute est-il lui aussi un coeur fidèle ? C'est la question que s'est posé il y a quelques jours maintenant Eric Dupin, sur Presse-Citron. Il a en effet constaté qu'il sait un paquet de choses sur ses visiteurs (quand sont-ils venus, à quelle heure, combien de temps, quelle(s) page(s) ont-ils vue(s), d'où viennent-ils ? etc...), mais bien peu finalement sur leurs motivations à consulter son blog et sur leur fidélité. Seuls les pseudos utilisés dans les commentaires peuvent lui fournir quelques indications, mais cet indicateur n'est pas satisfaisant. On peut en effet être un lecteur régulier d'un blog sans jamais intervenir, ou à l'inverse ne venir qu'une ou deux fois et laisser un ou plusieurs messages. Cette donnée qualitative manquante ne manquerait pourtant pas d'intérêt, si tant est qu'elle soit possible à établir de façon fiable. L'adresse IP a été évoquée comme base, mais comme souligné dans les commentaires, un même lecteur peut se connecter avec différentes adresses IP (s'il consulte sur son lieu de travail et à domicile par exemple), il peut aussi changer d'adresse IP (déménagement, changement d'emploi...) et à l'inverse, plusieurs lecteurs peuvent avoir la même adresse IP (salariés d'une même entreprise n'ayant qu'une seule IP sortante, personnes utilisant une même connexion Internet à leur domicile, connexion via un cybercafé...).
Si j'ai immédiatement rapproché ces interrogation de ma toute fraîche expérience de blogueuse, j'ai ensuite fait un lien avec mon travail et la difficulté à appréhender les besoins et les usages nos lecteurs autrement que dans la globalité des froides statistiques de connexion. Même si mes problématiques sont en de nombreux points différentes de celles de mes collègues officiant en lecture publique, j'ai tout autant qu'eux besoin d'indicateurs pertinents pour piloter l'activité de mon service et coller au mieux aux besoins de mes utilisateurs ; et si possible en capter de nouveaux. Là où j'ai un gros avantage sur les BM, c'est que ma population de référence est beaucoup plus restreinte (la taille d'un petit bourg rural qui, vu sa population, n'aurait même pas de BM mais au mieux financerait un équipement intercommunal), et qu'en plus elle est par essence beaucoup plus captive car elle utilise mes services par nécessité professionnelle. En plus, là où on a été malin, c'est que les délibérations de la collectivité sont gérées après vote dans notre logiciel documentaire. J'ai l'air de plaisanter, mais ce choix nous permet de capter des utilisateurs qui n'utiliseraient sans doute jamais notre OPAC s'ils n'y trouvaient pas 8 ans de délib...
Mais malgré toutes les données objectives que l'informatisation de nos activités (et quelques tableaux Excel remplis "à la main"...) nous permettent de traiter, je peine à identifier mes "bons clients" et leurs besoins. On a bien sûr quelques relations privilégiées avec certains d'entre eux, ceux avec qui on a travaillé sur des projets communs et/ou développé quelques affinités. Mais ceux-là ne sont finalement plus à convaincre : ils nous ont identifié, connaissent nos activités et nos compétences, et savent faire appel à nous en cas de besoin. En revanche, les utilisateurs "de l'ombre", leurs pratiques et leurs besoins restent difficilement identifiables et j'imagine que leur fidélité est loin d'être inébranlable. Je les rapproche d'ailleurs des lecteurs de blogs qui ne laissent jamais de commentaires : fondus dans la masse, ils n'existent que dans leur globalité et non individuellement.
Je viens de rendre un bilan semestriel à mon directeur et la méconnaissance des individus qui se cachent derrière les chiffres, encourageants pour la plupart, me gêne et m'interdit de les analyser en profondeur. Il est évident que ni mes collègues ni moi n'avons le temps d'aller à la rencontre des plus de 700 agents qui composent la collectivité. Et quand bien même, ce serait aussi fastidieux qu'inutile (l'intérêt général est-il la somme des intérêts particuliers ? Vous avez 4 heures, pas de sortie avant 1 heure, les intercalaires sont sur le bureau du surveillant, n'oubliez pas de rabattre et de coller le coin des copies pour garantir l'anonymat). Je suis régulièrement tentée de lancer la classique enquête à laquelle personne ne va répondre, ou seulement ceux qu'on connaît déjà. Et puis quelle enquête ? Enquête de besoins ou enquête d'usage ? Vouloir mêler les deux est plutôt casse-gueule, je le sais pour m'y être essayée lorsque j'étais étudiante... Les seules réponses que j'avais récupérées à l'époque n'étaient guère significatives : à peine 10 % de taux de retour, la plupart des réponses émanant des cadres, qu'une fois embauchée je rencontrais de toute façon chaque semaine en réunion, et d'une manière générale des agents déjà utilisateurs du service... Un peu hard quand l'objet du stage est justement de développer les usages documentaires à tous les niveaux de la collectivité ! Et puis lancer une enquête est une chose, en dépouiller les résultats en est un autre... et pas forcément une partie de plaisir !
Dans les mois qui viennent, ma collectivité va vivre un important bouleversement. C'est une occasion unique à saisir pour remettre nos pratiques à plat et (re)faire connaissance avec nos utilisateurs. Je crains seulement de manquer de temps pour sortir la tête du guidon et prendre le recul nécessaire pour mieux connaître les usages et les besoins, et surtout les individus qui se cachent derrière eux, même les plus fidèles...
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Just for fun, les chiffres du blog à cet instant précis sont les suivants :
- 293 pages vues,
- 269 visites,
- 163 visiteurs uniques.
Quelques infos sur la provenance (mais Canalblog ne stocke que les 100 derniers accès...) : gros mercis à Sophie et Franpi, qui m'ont amenés un nombre sympathique de visiteurs (impressionnant après l'annonce de Sophie notamment !), et merci à ces mêmes visiteurs de m'avoir ajoutés dans leurs lecteurs de flux, en particulier Netvibes mais aussi Google Reader.
Et sinon, pour coller au titre, une petite photo de cette montagne qui est si belle et qui va un peu me manquer cette année... Au passage, j'ai remarqué en fouinant dans mes archives que j'avais fait de sérieux progrès photographiques en 3 ans, et pas que parce que j'ai troqué le compact pour le reflex !
08 juillet 2008
Sushis, sencha et sakura
Je suis finalement revenue à mon idée de départ concernant l'organisation générale du blog : le Japon a maintenant son blog dédié, c'est plus lisible ; il reste accessible via le bloc de liens à droite. Je vais donc continuer à l'alimenter rétrospectivement, ça va m'obliger à terminer le traitement des photos... Cette année, promis, j'aurai fini avant Noël ;-)
J'avais en tête un billet vraiment en rapport avec l'infodoc mais la tête en question est trop farcie ce soir pour ordonner tout ça.
Une verveine et au lit !
06 juillet 2008
Créer, trouver et exploiter les blogs
Ce fut épique (vive le e-commerce, censé pallier l'incapacité des libraires à diffuser cet éditeur...) mais j'ai enfin reçu vendredi le bouquin qu'Olivier Ertzscheid a publié aux éditions de l'ADBS.
Comme je m'y attendais, Créer, trouver et exploiter les blogs est un ouvrage bien fichu et bien écrit, qui aborde l'essentiel
de la question : comment ça marche ? comment retrouver l'information ?
et quels types de contenus y trouve-t-on ? Il est tellement bien fichu et bien écrit que je suis convaincue que même ma mère pourrait le lire (et le comprendre), ce qui est peut-être le défaut de ses qualités. J'ai appris plein de trucs en le lisant, mais je reste un peu sur ma faim. J'aurais en effet bien aimé aller un peu plus loin, en particulier sur la partie "Créer", mais aussi sur l'aspect exploitation des blogs. En fait, je crois surtout que j'en attendais une prolongation, un approfondissement de la formation que j'ai suivie il y a peu chez Comundi sur les "Blogs, wikis et flux RSS" et que je n'y ai finalement trouvé que des compléments.
Au final, je recommande vraiment sa lecture à qui a besoin d'une bonne introduction à l'univers des blogs, car je doute qu'il existe plus clair et plus complet sur le marché. En revanche, les lecteurs un peu plus aguerris achèveront sans doute un peu frustrés la lecture de cet ouvrage. A quand le tome 2 ?
04 juillet 2008
Enervement
Si j'étais moins bordélique, j'aurais commencé à alimenter rétrospectivement le blog avec mon carnet de voyage nippon, comme l'a fait Franpi. Seulement je recherche désespérément mon joli cahier avec couverture représentant la plus connue des "36 vues du Mont Fuji" d'Hokusai (en expo au musée Guimet en ce moment d'ailleurs).
Plus ça va et plus je me dis que mon carnet de bord est parti à la benne, coincé entre deux vieux journaux ; si c'est le cas, je suis dégoutée, et je pourrai m'en prendre doublement à moi-même : 1. ça m'apprendra à être bordélique et 2. je n'avais qu'à commencer ce p$*# de blog plus tôt...
Resteront au moins les photos et le souvenir des sakura...
02 juillet 2008
Plongeon
Bon, ça y est, c'est parti...
Après moult hésitations et un nombre incalculable de "je m'y mets le week-end prochain", de "je préfère faire un truc propre sous Wordpress ça fait plus pro quand même" ou de "dès que j'ai réussi à faire première sur la course Arc-en-Ciel je m'y colle", j'ai cliqué... sur le saut dans le vide.
"Infodoc et lubies diverses" est-il écrit au fronton de ce blog, qui lui-même sera peut-être une des innombrables lubies qui auront égayé week-ends pluvieux et soirs de match ou de concerts de free jazz. Mais j'ai trop envie de tenter cette expérience qui me titille depuis des mois alors si je ne le fais pas maintenant tant que c'est encore à peu près la mode...